Häufig gestellte Fragen

In der nachstehenden Übersicht finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns unter info@devossenburcht.nl.

Ein- und Auschecken

Ab wann kann ich einchecken?
  • Camping: Für einen Stellplatz können Sie ab 13:00 Uhr einchecken.
  • Mietunterkünfte: Für eine Mietunterkunft können Sie ab 15:00 Uhr einchecken.
Was muss ich tun, wenn ich später als 17:00 Uhr ankomme?

Unsere Rezeption ist bis 17:00 Uhr geöffnet. Rechnen Sie mit einer Ankunft nach 17:00 Uhr? Dann kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen einen Umschlag mit allen notwendigen Informationen bereitstellen können!

Bis wann kann ich auschecken?
  • Camping: Am Abreisetag müssen Sie vor 12:00 Uhr ausgecheckt haben.
  • Mietunterkünfte: Am Abreisetag müssen Sie vor 11:00 Uhr ausgecheckt haben.
Ist ein späteres Auschecken möglich?

Bei einem Aufenthalt in unseren Mietunterkünften ist ein später Check-out leider nicht möglich.

Wenn es die Verfügbarkeit zulässt, kann für einen Stellplatz ein später Check-out gebucht werden. Hierfür zahlen Sie 50 % des Übernachtungspreises.

Am Abreisetag müssen Sie die Zugangskarten usw. bis 16:30 Uhr an der Rezeption abgegeben haben. Sie können den Stellplatz noch bis 22:00 Uhr verlassen.

Wo soll ich mich bei meiner Ankunft melden?

Sie können Ihr Auto auf dem Check-in-Streifen parken und sich an der Rezeption melden.

Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?

Die Rezeption ist von April bis Oktober täglich geöffnet von:

  • 09:30 Uhr bis 12:15 Uhr
  • 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Von November bis April ist die Rezeption sonntags geschlossen.

Sollte die Rezeptionstür während der Öffnungszeiten geschlossen sein, drücken Sie bitte auf die Gegensprechanlage (rechts neben der Tür). Es wird sich umgehend jemand bei Ihnen melden.

Wie funktioniert die Schranke bei der Ankunft und bei der Abreise?

Beim Einchecken erhalten Sie an der Rezeption einen Tagescode für die Schranke.

Mit diesem Code können Sie einmal auf das Gelände fahren, um Ihr Gepäck auszuladen, und einmal wieder ausfahren, um Ihr Auto auf P1 oder P2 zu parken.

Am Abreisetag erhalten Sie an der Rezeption einen neuen Tagescode, damit Sie das Gelände erneut befahren können, um Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Gepäck abzuholen.

Die Schranke ist zwischen 08:00 und 23:00 Uhr geöffnet.

Wo darf ich parken?

Sie können auf den Parkplätzen P1 oder P2 parken. Auf dem Lageplan können Sie sehen, wo sich die Parkplätze befinden: Zum Lageplan 💚

Wie hoch ist die Höchstgeschwindigkeit auf dem Campingplatz?

Die Höchstgeschwindigkeit auf dem Campingplatz beträgt 5 km/h, also Schrittgeschwindigkeit.

Wir bitten Sie, besonders aufmerksam zu sein, da sich viele Kinder auf dem Gelände aufhalten.

Camping

Darf ich mit dem Auto direkt an meinem Stellplatz parken?
  • Auf den Standard- und Komfort-Stellplätzen darf das Auto nicht auf dem Stellplatz stehen bleiben. Nach dem Be- oder Entladen parken Sie das Auto auf P1 oder P2.
  • Auf den Komfort-Plus-Stellplätzen dürfen Sie das Auto jedoch auf dem Stellplatz stehen lassen.
Darf ich bei der Ankunft oder Abreise mit dem Auto bis zu meinem Stellplatz fahren?

Ja, das ist erlaubt! Beim Einchecken erhalten Sie einen Tagescode für die Schranke. Mit diesem Code können Sie einmal auf das Gelände fahren, um Ihr Gepäck zu Ihrem Stellplatz zu bringen, und einmal ausfahren, um Ihr Auto auf P1 oder P2 zu parken. Am Abreisetag können Sie an der Rezeption einen neuen Tagescode abholen, um das Gelände erneut zu befahren und Ihr Zelt oder Ihren Wohnwagen abzuholen.

Gäste auf den Komfort-Plus- und Waldplätzen, in der Safarilodge und in den Mobilheimen dürfen ihr Auto am Stellplatz stehen lassen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Standard-Stellplatz und einem Komfort-Stellplatz?

Auf einem Standard-Stellplatz stehen Ihnen 10 Ampere Strom zur Verfügung. Auf einem Komfortstellplatz stehen Ihnen 16 Ampere Strom, ein eigener Wasserhahn, ein Abfluss und ein Kabelanschluss zur Verfügung.

Wie viel Strom haben die Stellplätze auf dem Campingplatz?

Standard-Stellplätze: 10 Ampere

Komfort-Stellplätze: 16 Ampere

Komfort-Plus-Stellplätze: 16 Ampere

Wie darf ich meinen Stellplatz einrichten?
  • Unkrautvliese, Flechtmatten und Kunststoffmatten dürfen nicht unter einer Markise verlegt werden, jedoch ist ein Unkarutvlies unter dem Vorzelt zulässig.
  • Zum Schutz des Rasens sind ausschließlich atmungsaktive, perforierte Bodenvliese zulässig. Andere Materialien wie Kunststoff oder Unkrautvliese sind verboten.
  • Verlegen Sie Stromkabel so, dass sie beim Rasenmähen nicht stören. Achten Sie darauf, dass die Kabel sicher und ordentlich an die Steckdose angeschlossen sind.
  • Rollen Sie Kabelrollen vollständig ab, um Brandgefahr zu vermeiden.
  • Die Verwendung von Partyzelten ist nach Absprache möglich.
  • Halten Sie den Stellplatz während Ihres Aufenthalts sauber und sorgen Sie dafür, dass er gepflegt bleibt.
  • Ein zusätzliches Zelt neben Ihrem Campingfahrzeug ist erlaubt, sofern es innerhalb der Grenzen des Campingplatzes bleibt und andere Camper nicht beeinträchtigt.
  • Das Aufstellen von Zäunen an Ihrem Platz ist nur nach Absprache gestattet.
Wie groß sind die Stellplätze?

Unsere Stellplätze (sowohl Standard- als auch Komfortplätze) sind etwa 10 x 10 m groß. Im Wohnmobilbereich finden Wohnmobile bis zu einer Länge von 7 m Platz.

Darf jemand bei uns übernachten?

Das ist möglich, sofern die Gesamtzahl der Personen in der Reservierung einschließlich der Gäste die maximale Anzahl von 6 Personen pro Stellplatz nicht überschreitet. Der Preis hierfür beträgt 6,50 Euro pro Person und Nacht, einschließlich Zugang zu allen Einrichtungen.

Wir kommen während unseres Aufenthalts mit zwei Autos, ist das möglich?

Es ist möglich, kurz mit zwei Autos auf das Gelände zu fahren, um die Sachen ein- und auszuladen. Ab Januar 2021 sind unsere Stellplätze autofrei. Sie erhalten Münzen zum Öffnen des Tors. Wenn Sie den Wohnwagen/das Zelt aufgestellt haben, bitten wir Sie, beide Autos auf dem Parkplatz abzustellen.

Sie können auch Gepäckwagen (Kaution 2,00 €) nutzen, um Ihre Sachen (Einkäufe usw.) zu transportieren. Am Tag Ihrer Abreise können Sie an der Rezeption wieder Münzen für die Abholung des Zeltes/Wohnwagens erhalten. Sie erhalten nur Münzen für das Ein- und Auschecken, nicht für den Transport von Sachen zum Stellplatz während Ihres Aufenthalts. Dafür können Sie die Gepäckwagen nutzen.

Wie teile ich mein Kennzeichen mit?
  • Haben Sie einen Waldplatz oder einen Komfort-Plus-Stellplatz gebucht? Dann geben Sie bitte Ihr Kfz-Kennzeichen über Ihren „Mein Vossenburcht“-Bereich an. Den Link zu diesem Bereich finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Sie können mehrere Kfz-Kennzeichen angeben, es darf jedoch jeweils nur ein Auto auf dem Stellplatz stehen.
  • Bitte beachten Sie: An der Schranke gilt eine 30-minütige Einfahrtsbeschränkung – Sie können also nicht innerhalb von 30 Minuten erneut ein- oder ausfahren.
Dürfen Wohnmobile auch auf einer Wiese stehen oder müssen sie unbedingt auf dem Wohnmobilstellplatz stehen?

Wohnmobile dürfen bei uns auch auf einem Standard- oder Komfortstellplatz stehen, dürfen jedoch während des gesamten Aufenthalts den Stellplatz nicht verlassen.

Akzeptieren Sie Rabattkarten?

Wir akzeptieren in den Jahren 2024 und 2025 keine Rabattkarten.

Wir bieten jedoch Geschenkkarten an, die natürlich bei der Buchung eines Aufenthalts auf unserem Campingplatz eingelöst werden können!

Sind Haustiere auf Campingplätzen erlaubt?

Haustiere sind auf dem Campingplatz erlaubt, müssen aber auf dem gesamten Campinggelände jederzeit an der Leine geführt werden.

Wie funktioniert die Stromversorgung während meines Campingaufenthalts?

Bei einem Campingaufenthalt (ohne Arrangement) sind 4 kWh pro Tag inbegriffen. Wenn Sie mehr verbrauchen, wird der Mehrverbrauch nachträglich abgerechnet.

So sorgen wir dafür, dass es für alle fair und nachhaltig bleibt. 💚

Unterkünfte

Gibt es in meiner Unterkunft eine Kaffeemaschine?

In (fast) allen unseren Unterkünften ist eine Filterkaffeemaschine vorhanden.

Bitte beachten Sie: Nur in den Blockhütten gibt es keine Kaffeemaschine.

Darf mein Auto am Stellplatz parken?

Dies ist nur auf den Comfort Plus-Stellplätzen, den Waldstellplätzen und bei den Luxus-Mobilheimen erlaubt.

Bei unseren Unterkünften sind Autos auf dem Stellplatz nicht erlaubt.

Wie gebe ich mein Kennzeichen an?

Haben Sie eine Safari-Lodge oder ein Mobilheim gebucht? Dann geben Sie bitte Ihr Kfz-Kennzeichen über Ihren „Mein Vossenburcht“-Bereich an. Den Link zu diesem Bereich finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Sie können mehrere Kfz-Kennzeichen angeben, es darf sich jedoch jeweils nur ein Auto auf dem Stellplatz befinden.

Bitte beachten Sie: An der Schranke gilt eine 30-minütige Einfahrtsbeschränkung, d. h., Sie können innerhalb von 30 Minuten nicht erneut ein- oder ausfahren.

Gibt es Ausstattung für Babys oder Kinder?

Ja, folgende Artikel können Sie kostenlos hinzubuchen:

  • Beistellbett (ohne Bettwäsche – diese bringen Sie bitte selbst mit)
  • Bettgitter
  • Kinderstuhl

Geben Sie bei der Buchung bitte an, was Sie hinzubuchen möchten, dann sorgen wir dafür, dass alles bei Ihrer Ankunft bereitsteht.

Ist Bettwäsche vorhanden oder muss ich diese selbst mitbringen?

Bettwäsche ist in allen Unterkünften vorhanden, außer in den Blockhütten.

In den Blockhütten bringen Sie daher Ihre eigene Bettwäsche oder Ihren eigenen Schlafsack mit.

Sind die Unterkünfte mit einer Heizung ausgestattet?
  • Safarilodge: Klimaanlage vorhanden, die kühlen und heizen kann
  • Staphorster Ferienhaus: Heizung vorhanden
  • Wellnesslodge: Heizung vorhanden
  • Reestcottage: Heizung vorhanden
  • Vossenlodges: keine Heizung vorhanden, jedoch die Möglichkeit, einen kleinen Elektroofen hinzuzubuchen.
  • Blockhütten: keine Heizung vorhanden, jedoch die Möglichkeit, einen elektrischen Heizstrahler hinzuzubuchen.
Wir kommen während unseres Aufenthalts mit zwei Autos, ist das möglich?

Es ist möglich, kurz mit zwei Autos auf das Gelände zu fahren, um die Sachen ein- und auszuladen. Ab Januar 2021 sind unsere Stellplätze autofrei. Sie erhalten Münzen zum Öffnen des Tors. Wenn Sie den Wohnwagen/das Zelt aufgestellt haben, bitten wir Sie, beide Autos auf dem Parkplatz abzustellen.

Sie können auch Gepäckwagen (Kaution 2,00 €) nutzen, um Ihre Sachen (Einkäufe usw.) zu transportieren. Am Tag Ihrer Abreise können Sie an der Rezeption wieder Münzen für die Abholung des Zeltes/Wohnwagens erhalten. Sie erhalten nur Münzen für das Ein- und Auschecken, nicht für den Transport von Sachen zum Stellplatz während Ihres Aufenthalts. Dafür können Sie die Gepäckwagen nutzen.

Sind Haustiere in den Unterkünften erlaubt?

Haustiere sind auf dem Gelände erlaubt und müssen auf dem gesamten Campingplatz jederzeit an der Leine geführt werden.

In den meisten Unterkünften sind Haustiere nicht gestattet. In den folgenden Unterkünften ist ein Haustier erlaubt:

  • 4-Personen-Ferienhaus Grietje
  • 6-Personen-Ferienhaus Klaasje
  • 5-Personen-Ferienhaus Vossenlogde 1
  • 4-Personen-Wanderhütten 1 und 2
  • 4-Personen-Ferienhaus Reestcottage 1

Es ist nicht gestattet, Haustiere in den anderen Unterkünften mitzubringen oder mit zwei oder mehr Haustieren in den oben genannten Unterkünften zu übernachten.

Einrichtungen

Gibt es einen Swimmingpool auf dem Campingplatz?

Ja! Es gibt einen beheizten Außenpool, der in der Hochsaison geöffnet ist. Bitte beachten Sie: Der Pool wird nicht beaufsichtigt und die Benutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr.

Gibt es ein Restaurant auf dem Campingplatz?

Ja! Die Brasserie de Vossenburcht ist ein schöner Ort, um zu Mittag oder zu Abend zu essen oder einen leckeren Drink zu genießen! Auch wenn Sie nicht in unserem Park übernachten, sind Sie herzlich willkommen. Wir haben einen fantastischen Koch, der mit viel Liebe köstliche Gerichte für Sie zubereitet. Möchten Sie sich schon einmal die Speisekarten ansehen? Dann klicken Sie hier!

Gibt es einen Imbiss auf dem Campingplatz?

Ja, natürlich! Mehr Info finden Sie hier.

Gibt es WLAN im Park?

Für Gäste in den Mietunterkünften und auf den Stellplätzen haben wir einen kostenlosen WLAN-Code, den Sie beim Check-in von uns erhalten. Außerdem gibt es ein offenes WLAN-Netz im Gastronomiebereich (während der Öffnungszeiten), das Sie ohne Code nutzen können.

Das WLAN eignet sich nur zum Lesen/Versenden von Nachrichten und für soziale Medien wie Facebook und Instagram. Es ist nicht zum Herunterladen von Spielen, Filmen usw. geeignet.

Wenn Sie von privat mieten, klären Sie bitte mit Ihrem Vermieter, ob Sie WLAN an Ihrem Standort haben.

Gibt es einen Laden auf dem Campingplatz?

Nein, es gibt keinen Laden auf dem Campingplatz. Sie können jedoch jederzeit an der Rezeption ein Eis kaufen und wir bieten einen Brötchenservice an.

Bestellen Sie Ihre Brötchen vor 21:00 Uhr über https://bestellen.devossenburcht.nl/ und wir liefern Ihnen am nächsten Morgen frisch gebackene Brötchen an Ihren Stellplatz!

Der nächste Supermarkt befindet sich 3 km von De Vossenburcht entfernt.

Gibt es ein Animationsteam?

Während der Hochsaison wie Himmelfahrt, Pfingsten, niederländische Maiferien und Sommerferien ist ein Animationsteam vor Ort. Die aktuellsten Informationen finden Sie hier.

Können wir bei Ihnen Fahrräder mieten?

Ja, das ist möglich. Wir vermieten verschiedene Arten von Fahrrädern.

  • Staphorster-Fahrräder
  • Elektrofahrräder
  • Mountainbikes
  • Lastenfahrräder
  • Kinderfahrräder

Für Preise und weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Kann ich bei Ihnen eine Gasflasche kaufen oder umtauschen?

Ja, dies ist möglich (solange der Vorrat reicht) an der Rezeption. Wir haben drei verschiedene Größen von Gasflaschen.

  • Gasflasche 10,5 kg
  • Gasflasche 6 kg
  • Gasflasche 2,75 kg

Wenn Sie keine leere Gasflasche zurückgeben, entsteht zusätzlich eine Pfandgebühr.

Darf ich Ihre Einrichtungen nutzen, wenn ich nicht auf Ihrem Campingplatz übernachte?

Natürlich, das finden wir toll! Lassen Sie die Kinder im (überdachten) Spielplatz spielen und nehmen Sie selbst in unserer Brasserie Platz! Bis bald!

Sanitär

Ist das Sanitärgebäude für Menschen mit Behinderung zugänglich?

Ja, wir haben Einrichtungen für Menschen mit Behinderung im großen Sanitärgebäude auf dem Campingplatz. Wenn Sie diese nutzen möchten, geben Sie das bitte bei Ihrer Reservierung an, dann sorgen wir dafür, dass Sie beim Check-in einen Schlüssel für diese Einrichtungen bekommen!

Gibt es Kindertoiletten?

Ja! Im Luxus-Sanitärpavillon gibt es einen speziellen Sanitärbereich für Kinder und Babys mit Kindertoiletten, niedrigen Waschbecken und Babybadewannen. Perfekt für Familien mit kleinen Kindern.

Wo kann ich die Chemietoilette säubern?

Auf der Rückseite des Sanitärgebäudes befindet sich der Reinigungsbereich für die Chemietoilette. Beim Sanitärgebäude hinten im Wald finden Sie diesen Bereich auf der linken Seite des Gebäudes.

Wie viele Sanitärgebäude gibt es?

Auf unserem Campingplatz gibt es zwei Sanitärgebäude. Es gibt ein großes und komfortables zentral gelegenes Sanitärgebäude, das für alle Camper zugänglich ist, die auf dem Campingplatz übernachten. Außerdem gibt es im hinteren Teil des Campingplatzes ein kleineres Sanitärgebäude, das speziell für die Camper auf den Waldplätzen vorgesehen ist.

Sind Waschmaschinen und Trockner verfügbar?

Ja, in unserem Luxus-Sanitär-Pavillon stehen Waschmaschinen und Trockner zur Verfügung.

Für einen Waschgang zahlen Sie 6 Euro inklusive Waschmittel, für den Trockner zahlen Sie 5 Euro pro Trockengang.

Haustiere

Sind Haustiere auf Campingplätzen erlaubt?

Haustiere sind auf dem Campingplatz erlaubt, müssen aber auf dem gesamten Campinggelände jederzeit an der Leine geführt werden.

Sind Haustiere in den Unterkünften erlaubt?

Haustiere sind auf dem Gelände erlaubt und müssen auf dem gesamten Campingplatz jederzeit an der Leine geführt werden.

In den meisten Unterkünften sind Haustiere nicht gestattet. In den folgenden Unterkünften ist ein Haustier erlaubt:

  • 4-Personen-Ferienhaus Grietje
  • 6-Personen-Ferienhaus Klaasje
  • 5-Personen-Ferienhaus Vossenlogde 1
  • 4-Personen-Wanderhütten 1 und 2
  • 4-Personen-Ferienhaus Reestcottage 1

Es ist nicht gestattet, Haustiere in den anderen Unterkünften mitzubringen oder mit zwei oder mehr Haustieren in den oben genannten Unterkünften zu übernachten.

Was kostet es, wenn ich mein Haustier mitbringe?

Für ein Haustier zahlen Sie 3,50 € pro Nacht.

Für Saisonplätze gelten andere Tarife; für das erste Haustier zahlen Sie einen Gesamtbetrag von 50 €. Ein zweites Haustier ist immer nach Absprache möglich und kostet 70 € zusätzlich.

Allgemeine Fragen

Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?

Die Rezeption ist von April bis Oktober täglich geöffnet von:

  • 09:30 Uhr bis 12:15 Uhr
  • 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Von November bis April ist die Rezeption sonntags geschlossen.

Sollte die Rezeptionstür während der Öffnungszeiten geschlossen sein, drücken Sie bitte auf die Gegensprechanlage (rechts neben der Tür). Es wird sich umgehend jemand bei Ihnen melden.

Was kann man in der Umgebung unternehmen?

In der Umgebung gibt es jede Menge tolle Dinge zu unternehmen! Weitere Informationen finden Sie vauf dieser Seite!

Darf ich Ihre Einrichtungen nutzen, wenn ich nicht auf Ihrem Campingplatz übernachte?

Natürlich, das finden wir toll! Lassen Sie die Kinder im (überdachten) Spielplatz spielen und nehmen Sie selbst in unserer Brasserie Platz! Bis bald!

Sind Feuerkörbe auf dem Campingplatz erlaubt?

Nein, Feuerkörbe sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt.

Was sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?
  • Camping – Für einen Campingplatz können Sie ab 13:00 Uhr einchecken. Am Abreisetag müssen Sie bis 12:00 Uhr ausgecheckt haben.
  • Vermietung – Für eine Mietunterkunft können Sie ab 15:00 Uhr einchecken. Am Abreisetag müssen Sie bis 11:00 Uhr ausgecheckt haben.
Sind offenes Feuer oder Grillen erlaubt?

Offenes Feuer (Lagerfeuer, Feuerkörbe usw.) ist auf dem Campingplatz nicht gestattet. Grillen ist erlaubt, aber wir bitten Sie, einen Eimer Sand neben den Grill zu stellen, um gegebenenfalls löschen zu können. Bei extremer Trockenheit ist Grillen nicht gestattet.

Gibt es Ladestationen für Elektroautos?

Ja. Auf dem Parkplatz P1 befinden sich zwei Ladestationen für Elektroautos.

Wo werden Fundsachen gesammelt?

Wir bewahren Fundsachen bis zu zwei Wochen an der Rezeption auf.

Kann ich während meines Aufenthalts Post auf den Campingplatz liefern lassen?

Das ist möglich, erfolgt jedoch auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Annahme und/oder Aufbewahrung Ihres Pakets. Die gelieferten Pakete legen wir in den hölzernen Briefkasten am Swimmingpool.

Wann ist der Campingplatz geöffnet?

Der Campingplatz De Vossenburcht ist ganzjährig geöffnet. Bei uns dauert die Saison von April bis Oktober. Außerhalb der Saison sind Einrichtungen wie Gastronomie und Schwimmbad geschlossen. Auch die Rezeption hat dann eingeschränkte Öffnungszeiten.

Wo kann ich meinen Müll entsorgen?

Hinter der Rezeption befinden sich drei Container:

  • ein grüner Druckcontainer für Restmüll
  • ein Container für Papier
  • ein Container für Glas

Für den grünen Druckcontainer benötigen Sie Ihre Sep-Card, die Sie beim Einchecken erhalten haben. Scannen Sie Ihre Karte am Container; sobald Sie ein Klicken hören, können Sie die Klappe öffnen und Ihren Müll entsorgen.